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提升美容院管理質量的三大要點是什么?

來源:美容院加盟 作者:珊珊 點擊: 3
  眾所周知,一個管理者之于整個企業和店鋪的意義有多重要,好的、有質量的管理能帶領店鋪走向更遠的地方,而不合時宜的管理對于美容院的發展來說無疑是失敗的助燃品。

  眾所周知,一個管理者之于整個企業和店鋪的意義有多重要,好的、有質量的管理能帶領店鋪走向更遠的地方,而不合時宜的管理對于美容院的發展來說無疑是失敗的助燃品。一個細小的細節很可能就是整個美容院的短板或者整個機器遺漏的螺絲,它的作用也是非常大。
 

美容院
 

  美容院的管理質量提升,店鋪的執行力和競爭優勢無疑也會越來越大。很多美容院的經營者都會這樣發牢騷,覺得現在的生意難做,市場龐大但是前有狼后有虎,競爭上總覺得跟不上。而這又是因為什么呢?實力不夠。現在就讓小編來為大家簡單的介紹一下,提升美容院管理質量的三大要點是什么?
 

  1、制定美容師素養培訓計劃
 

  員工的形象是美容院形象的直觀表現,很多消費者在選擇消費時絕不會詢問企業文化,而是直接從美容師的穿著和談吐上分辨這家店鋪是否適合自己。這并不是一個人消費習慣,而是大部分人的習慣。制定美容師的素養培訓計劃,既能在一段時間內提升員工的服務質量,又能從言談舉止間為美容院樹立正確形象。美容師就是店鋪的“活招牌”!
 

  2、制定完善的服務流程
 

  經營美容院的人都應該聽到過顧客抱怨這樣話,‘我上次來的時候你還幫我免費……怎么這次就沒有了?’‘這次服務沒有上次好,不會是因為現在我好應付了吧?’諸如此類。很多美容院都沒有一個非常完善和正規的服務流程,在服務顧客的時候也是隨心所欲。因此,在服務質量上從來都得不到保障,美容院服務評價也是高低不一。所以建立起完善的服務流程也是非常重要并且關鍵的。
 

  3、制定合理的價格表
 

  美容院的口碑好壞其實在很多時候都體現在價格表上,物有所值的消費體驗是消費者所喜歡的。合理的價格表決定了美容院長久經營與否的關鍵,因此,在制定合理的價格表也是非常重要的。這直接關乎的美容院的營業額。

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